questions ou conseils

Nous nous engageons à l’excellence dans tout ce que nous faisons et sommes impatients de travailler avec vous !

Personne à contacter : Cici Yang

Courriel : cici@pubamachinery.com

Tél. : +86-13113121729 / +86-19813568738

Ajouter : Bloc A, n° 26, Tao Cheng East Road, ville de Cizao, ville de Jinjiang, province du Fujian, Chine.

Réponses aux questions fréquemment posées (FAQ)

Nos produits sont reconnus pour leur haute précision, leur efficacité et leurs performances stables, conçus pour répondre à divers besoins industriels. Nombre d'entre eux sont équipés de fonctions d'automatisation qui améliorent considérablement l'efficacité de la production et réduisent les coûts de main-d'œuvre.

Les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés après réception du paiement. Le mode de livraison dépend de votre localisation et de l'option de livraison choisie.

Cette machine convient à tous les types d'usines de chaussures, notamment celles qui fabriquent des chaussures de sport, des chaussures décontractées et des chaussures de sécurité. Qu'il s'agisse de production en série ou de personnalisation en petites séries, elle permet d'améliorer efficacement l'efficacité et la régularité de la production.

Oui, nous proposons une extension de garantie pour tous nos produits. Nos clients bénéficient ainsi d'une assistance technique rapide et du remplacement des pièces pendant la période de garantie. Les réparations en cas de défaut sous garantie sont gratuites. Veuillez consulter les conditions détaillées au moment de l'achat.

Nous proposons à nos clients des services de formation complets, comprenant des tutoriels vidéo, des formations sur site et une assistance en ligne. Vous pouvez également contacter notre service client pour toute question technique.

Oui, notre machine peut être personnalisée selon les besoins spécifiques de nos clients, notamment en termes d'espacement des lignes de marquage, de taille de la machine, etc. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour discuter de vos besoins de personnalisation.

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement

Notre produit est principalement utilisé dans les usines de chaussures pour tracer des lignes de guidage de couture sur les tiges. Il permet de marquer simultanément plusieurs composants de la tige, ce qui le rend plus efficace et précis que les méthodes traditionnelles de marquage manuel et de sérigraphie. La machine est pilotée par ordinateur et présente une marge d'erreur maximale de 0,1 mm, ce qui améliore considérablement la productivité et réduit les coûts de main-d'œuvre.

Notre machine est conçue pour un entretien facile. L'entretien quotidien comprend le nettoyage de la machine et la vérification de l'usure des pièces. Notre service après-vente vous fournira des conseils détaillés sur l'utilisation et la maintenance, et, si nécessaire, nous proposons une assistance technique régulière.

Oui, nous fournissons des services d’installation sur site pour aider les clients à installer rapidement et à recevoir une formation sur l’équipement.

Nous offrons un support technique à long terme. Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance technique par téléphone, e-mail ou chat en direct ; nous vous aiderons dans les plus brefs délais. De plus, nous proposons des mises à jour régulières de nos produits et des recommandations de maintenance.

Vous pouvez acheter la machine en ligne sur notre site web ou contacter nos commerciaux, qui vous fourniront des informations détaillées sur le produit et des devis. Si vous êtes l'un de nos agents ou distributeurs, vous bénéficierez également de remises spéciales.

Nous offrons des services de mise à niveau gratuits pour garantir à nos clients un accès permanent aux dernières technologies. Qu'il s'agisse de mises à jour logicielles ou d'optimisations matérielles, toutes les mises à jour de versions et de fonctionnalités sont gratuites pour les clients qui achètent nos machines, ce qui leur permet de préserver la qualité et la compétitivité de leurs équipements.

Oui, nous proposons des services réguliers de contrôle des performances. Notre équipe technique contactera nos clients de manière proactive pour planifier un contrôle complet de la machine, incluant un étalonnage de précision, des tests de fonctionnement et des inspections de sécurité, afin de garantir le maintien de l'équipement en parfait état. Ce service fait partie intégrante de notre offre produit et ne coûte rien au client.

Notre avantage tarifaire repose sur une gestion rigoureuse de notre chaîne d'approvisionnement. Grâce à la vente directe depuis l'usine et à la fourniture de services complets, incluant assistance technique, formation et maintenance des équipements, nos produits sont non seulement proposés à des prix compétitifs, mais offrent également une valeur ajoutée en matière de service après-vente.

Nous proposons un service unique de vente et de reprise de matériel d'occasion. Si nos clients souhaitent acquérir du matériel neuf, ils peuvent échanger leurs anciennes machines contre des modèles neufs à des prix avantageux via nos canaux. De plus, nous offrons une assistance technique mondiale et des services rapides pour garantir le bon fonctionnement de leurs lignes de production.

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