Preguntas o consultas

Estamos comprometidos con la excelencia en todo lo que hacemos y ¡esperamos trabajar con usted!

Persona de contacto: Cici Yang

Correo electrónico: cici@pubamachinery.com

Teléfono: +86-13113121729 / +86-19813568738

Dirección: Bloque A, No. 26, Tao Cheng East Road, ciudad de Cizao, ciudad de Jinjiang, provincia de Fujian, China.

Respuestas a preguntas frecuentes (FAQ)

Nuestros productos son conocidos por su alta precisión, eficiencia y rendimiento estable, diseñados para satisfacer diversas necesidades industriales. Muchos están equipados con funciones de automatización que mejoran considerablemente la eficiencia de la producción y reducen los costos de mano de obra.

Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 3 a 5 días hábiles tras recibir el pago. El método de envío depende de tu ubicación y de la opción de envío que elijas.

Esta máquina es ideal para todo tipo de fábricas de calzado, especialmente para la fabricación de calzado deportivo, casual y de seguridad. Ya sea para producción en masa o para la personalización de lotes pequeños, la máquina puede mejorar eficazmente la eficiencia y la consistencia de la producción.

Sí, ofrecemos un servicio de garantía extendida para todos nuestros productos, lo que garantiza que nuestros clientes reciban soporte técnico oportuno y reemplazo de piezas durante el período de garantía. Las reparaciones por fallas dentro del período de garantía son gratuitas. Consulte los términos detallados al momento de la compra.

Ofrecemos servicios integrales de capacitación a nuestros clientes, que incluyen videotutoriales, capacitación presencial y soporte en línea. También puede contactar a nuestro equipo de atención al cliente para cualquier consulta técnica.

Sí, nuestra máquina se puede personalizar según las necesidades específicas de nuestros clientes, incluyendo el espaciado de las líneas de marcado, el tamaño de la máquina, etc. Contacte con nuestro equipo de ventas para hablar sobre sus necesidades de personalización.

Aceptamos múltiples métodos de pago.

Nuestro producto se utiliza principalmente en fábricas de calzado para marcar líneas guía de costura en empeines. Puede marcar varios componentes de empeines simultáneamente, lo que lo hace más eficiente y preciso que los métodos tradicionales de marcado manual y serigrafía. La máquina está controlada por computadora con un margen de error de no más de 0,1 mm, lo que mejora significativamente la productividad y reduce los costos de mano de obra.

Nuestra máquina está diseñada para facilitar su mantenimiento. El mantenimiento diario incluye la limpieza de la máquina y la revisión del desgaste de las piezas. Nuestro equipo de servicio posventa le brindará asesoramiento detallado sobre el funcionamiento y el mantenimiento, y, si es necesario, ofrecemos asistencia técnica regular.

Sí, ofrecemos servicios de instalación en el sitio para ayudar a los clientes a configurar rápidamente el equipo y recibir capacitación sobre él.

Ofrecemos servicios de soporte técnico a largo plazo. Puede contactar con nuestro equipo de soporte técnico por teléfono, correo electrónico o chat en vivo y le ayudaremos lo antes posible. Además, ofrecemos actualizaciones periódicas de productos y recomendaciones de mantenimiento.

Puede comprar la máquina en línea a través de nuestro sitio web o contactar a nuestros representantes de ventas, quienes le proporcionarán información detallada del producto y presupuestos. Si es uno de nuestros agentes o distribuidores, también podrá disfrutar de descuentos especiales.

Ofrecemos servicios de actualización gratuitos para garantizar que nuestros clientes siempre se beneficien de la tecnología más avanzada. Ya sean actualizaciones de software o optimizaciones de componentes de hardware, todas las actualizaciones de versión y funciones son gratuitas para quienes adquieren nuestras máquinas, lo que les ayuda a mantener la tecnología avanzada y la competitividad de sus equipos.

Sí, ofrecemos servicios regulares de revisión del rendimiento. Nuestro equipo técnico se pondrá en contacto con los clientes de forma proactiva para programar una revisión completa de la máquina, que incluye calibración de precisión, pruebas de funcionamiento e inspecciones de seguridad, garantizando así que el equipo se mantenga en óptimas condiciones. Este servicio forma parte de nuestra oferta de productos y no tiene coste adicional para el cliente.

Nuestra ventaja en precios se debe a nuestra sólida gestión de la cadena de suministro. Al vender directamente desde fábrica y brindar servicios integrales, que incluyen soporte técnico, capacitación y mantenimiento de equipos, nuestros productos no solo tienen precios competitivos, sino que también ofrecen un valor añadido en el servicio posventa.

Ofrecemos un servicio único de venta e intercambio de equipos de segunda mano. Si los clientes desean adquirir equipos nuevos, pueden cambiar sus máquinas antiguas por modelos nuevos a precios competitivos a través de nuestros canales. Además, brindamos soporte técnico global y servicios de respuesta rápida para garantizar el correcto funcionamiento de sus líneas de producción.

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