1. О характеристиках оборудования

Q1: Какова основная функция лазерного режущего станка с визуальным позиционированием большого формата CO2?
A: Основная функция этой машины заключается в использовании системы распознавания изображений для точного определения областей резки, обеспечивая высокую эффективность и высокую точность резки неметаллических материалов. Она идеально подходит для позиционирования сложных узоров, контурной резки и обработки материалов большого формата, что значительно повышает эффективность и качество производства.

Q2: Насколько точная система визуального позиционирования?
A: Машина использует высокоточную промышленную камеру и передовые алгоритмы обработки изображений, обеспечивая погрешность позиционирования в пределах ±0,1 мм, что гарантирует идеальное соответствие режущего узора конструкционному файлу.

Q3: Какова скорость резки машины?
A: Скорость резки может достигать до 600 мм/с, в зависимости от типа материала, толщины и сложности режущего узора.

Q4: Можно ли настроить мощность лазерной трубки?
A: Да, доступна настройка. Мы предлагаем несколько вариантов мощности, включая 80 Вт, 100 Вт, 130 Вт, 150 Вт и 180 Вт, позволяя клиентам выбрать наиболее подходящую конфигурацию в зависимости от толщины материала и потребностей в резке.

Q5: Какая максимальная рабочая область поддерживается?
A: Стандартная рабочая область составляет 1600 мм x 1000 мм, но мы можем настроить более крупные платформы, чтобы удовлетворить потребности обработки материалов большого формата.

2. О применимых материалах и областях применения

Q6: Какие материалы можно резать на этой машине?
A: Эта машина подходит для резки различных неметаллических материалов, включая ткань, кожу, бумагу, дерево, акрил, пластик, резину и композитные материалы.

Q7: В каких отраслях преимущественно используется эта машина?
A:

1. Промышленность одежды: Резка тканей и создание шаблонов.
2. Промышленность обуви: Резка верхней части обуви и обработка стелек.
3. Рекламная отрасль: Резка вывесок и панелей световых коробов.
4. Производство изделий ручной работы: Обработка деревянных или акриловых изделий ручной работы.
5. Автомобильные интерьеры: Точная резка кожи и тканей.

3. О гарантийном обслуживании и поддержке

Q8: Каков срок гарантии на машину?
A: Машина поставляется с гарантией на один год, а ключевые компоненты, такие как лазерная трубка, имеют гарантию на шесть месяцев. Мы также предоставляем пожизненную техническую поддержку для безопасного использования.

Q9: Как получить техническую поддержку в случае возникновения проблем?
A: Мы предлагаем онлайн-техническую поддержку, включая удаленную диагностику и видеоинструкции. При необходимости мы можем организовать выезд инженера для оказания помощи на месте, чтобы проблемы были решены незамедлительно.

Q10: Является ли ежедневное обслуживание машины сложным?
A: Обслуживание простое и включает такие задачи, как очистка оптических линз, замена охлаждающей воды и проверка оптической системы. Мы предоставляем подробные руководства пользователя и видеоуроки, чтобы помочь клиентам легко осуществлять регулярное обслуживание.

4. О доставке и установке

Q11: Каков срок поставки оборудования?
A: Стандартный срок поставки составляет 20–25 рабочих дней. Для индивидуальных заказов сроки будут зависеть от конкретных требований.

Q12: Предоставляется ли поддержка по установке и вводу в эксплуатацию после поставки?
A: Да, мы предлагаем всестороннюю поддержку по установке. Клиенты могут выбрать онлайн-консультацию или запросить выезд инженера для установки и ввода в эксплуатацию. Мы также предоставляем обучение по эксплуатации, чтобы клиенты могли быстро начать использовать машину.

Q13: Как обеспечивается защита оборудования во время транспортировки?
A: Машина упаковывается в деревянный ящик с встроенными амортизационными мерами, чтобы обеспечить безопасную транспортировку без повреждений.

5. О условиях оплаты

Q14: Какие методы оплаты поддерживаются?
A: Мы поддерживаем различные методы оплаты, включая банковский перевод (T/T) и аккредитивы (L/C). Конкретные условия могут быть обсуждены в зависимости от потребностей клиента.

Q15: Доступна ли рассрочка?
A: Для постоянных клиентов или крупных заказов мы можем рассмотреть гибкие варианты оплаты, такие как рассрочка или частичные предоплаты с остатком, оплачиваемым перед доставкой.

6. Другие вопросы

Q16: Поддерживает ли машина индивидуальную настройку?
A: Да, мы можем настроить машину в соответствии с требованиями клиента, включая мощность лазерной трубки, размеры платформы и дополнительные функции.

Q17: Как выбрать подходящую модель лазерного режущего станка с визуальным позиционированием?
A: Наша команда продаж рекомендует наиболее подходящую модель на основе ваших материалов, потребностей в обработке, бюджета и производственной мощности. Мы также предлагаем услуги тестирования образцов, чтобы помочь вам принять обоснованное решение.

Q18: Как обеспечивается поставка запасных частей и расходных материалов?
A: Мы предоставляем полный ассортимент запасных частей и расходных материалов, включая лазерные трубки, линзы и сопла. Все детали являются оригинальными и предлагаются по конкурентоспособным ценам с своевременной доставкой.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нашей команде продаж. Мы здесь, чтобы помочь вам!